Kredensial mikro Pelatihan 20 jam per orang. program mencakup 11 modul komprehensif dirancang untuk yang sudah ada RELIANOID pengguna yang ingin memperdalam pengetahuan teknis dan keahlian operasional mereka. Setiap modul mencakup praktik langsung aktivitas laboratorium dan kuis singkat untuk memvalidasi pemahaman, memastikan pembelajaran praktis di dunia nyata. Setelah berhasil menyelesaikan seluruh kursus, peserta akan diberikan sertifikat resmi RELIANOID Sertifikasi Enterprise Edition v8.
Dapatkan kompetensi teknis yang dibutuhkan untuk dengan cepat mendiagnosis, mengisolasi, dan menyelesaikan insiden dukungan L1/L2 yang umum di seluruh pertanian, masalah jaringan, layanan sistem, dan acara IPDS.
Pelajari cara yang efisien mengelola dan memelihara RELIANOID lingkungan, termasuk verifikasi konfigurasi, pemantauan layanan, analisis log, dan pemeriksaan kesehatan sistem.
Dapatkan pengetahuan langsung yang mengurangi kebutuhan eskalasi, memungkinkan staf pendukung untuk menangani lebih banyak kasus secara mandiri dan memberikan resolusi yang lebih cepat kepada pelanggan.
Memahami komponen lanjutan seperti clustering, GSLB, IPDS, RBAC, dan monitoring sehingga tim dukungan dapat memberikan panduan yang akurat dan membantu pelanggan pada tingkat yang lebih dalam.
Dengan wawasan operasional yang lebih mendalam, teknisi dukungan dapat memberikan bantuan yang jelas dan terinformasi, berkontribusi pada pengalaman pelanggan yang lebih baik dan keandalan layanan yang lebih tinggi.
Menyelesaikan kursus dan lulus penilaian modul memberikan Sertifikasi Penyelesaian, memvalidasi keahlian L1/L2 Anda dengan RELIANOID EE v8 dan memperkuat profil profesional Anda.
Dapatkan segera akses ke RELIANOID Pelatihan Dukungan EE v8 L1/L2 Melalui platform pembelajaran khusus kami, tersedia kapan saja dan dari perangkat apa pun. Lingkungan belajar mandiri ini memastikan Anda dapat berkembang dengan nyaman sambil memantau pencapaian Anda.
CARA UNTUK
MEMULAI